Overslaan en naar de inhoud gaan

Operations

Customer Service Representative (m/w/d)

  • Titel Customer Service Representative (m/w/d)
  • Functie Operations
  • Sub functie Customer Service
  • Locatie Vienna, Austria
  • Gepost
  • Referentie 2206082986W
Nu Solliciteren
Delen

Beschrijving

Wer wir sind und was uns wichtig ist  

Seit mehr als 130 Jahren gehören Diversity, Equity & Inclusion (DEI) zu unserer Unternehmenskultur bei Johnson & Johnson. Sie sind ein Grundprinzip unseres täglichen Handelns. Die Würde und Vielfalt aller Menschen zu respektieren, ist eine Verpflichtung, die wir fest in unserem Credo verankert haben. 

Um erfolgreich zu sein, brauchen wir die besten Talente und ein diverses Team, das mit unterschiedlichen Perspektiven, Hintergründen und Lebenserfahrungen die vielfältigen Märkte widerspiegelt, in denen wir agieren.

DePuy Synthes, part of the Johnson & Johnson family of companies , ist das weltweit führende Orthopädie- und Traumatologie-Unternehmen für Produkte und Dienstleistungen in den Bereichen Gelenksrekonstruktion, Traumatologie, Wirbelsäulenchirurgie, Sportmedizin, Neurochirurgie, Gesichts- und Schädelchirurgie, Power Tools und Biomaterialien. Aufbauend auf viele Jahre an Erfahrung und Tradition in Verbindung mit Wissenschaft und Technologie bildet DePuy Synthes als flexible und innovative Organisation die Basis zur Gestaltung des weltweiten Gesundheitsmarktes.

Um unseren Wachstumskurs weiter voranzutreiben, sind wir auf der Suche nach Talenten, die mit neuen Ideen, Passion und Teamgeist, die mit uns gemeinsam den österreichischen Medizinproduktemarkt aktiv gestalten möchten.

Zur Verstärkung unseres Customer Service Teams mit Sitz in Wien suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n)

Customer Service Representative Orthokit Team (m/w/d)

Location: Wien

IHRE AUFGABEN & VERANTWORTLICHKEITEN:  

  • Telefonische und schriftliche Auftragsannahme und Bearbeitung von chirurgische Leihsets
  • Planung und Verfügbarkeitsprüfung von Leihsets / OP Ausstattungen
  • Systemseitiges Erfassen von Aufträgen
  • Bearbeitung und Überwachung div. Kundenanliegen wie zB Lieferauskünfte, Rückstände, Reklamationsbearbeitung, usw.
  • Retouren Bearbeitung von Leihsets
  • Fakturierung
  • Reparaturen Bearbeitung von Powermodulen
  • Korrespondenz mit Kunden/Sales/Productmanagement

Kwalificaties

IHR QUALIFIKATIONSPORTFOLIO:      

  • Freude am Umgang mit Kunden und Auftragsabwicklung
  • Lösungsorientierte und genaue Arbeitsweise
  • Stressresistente Persönlichkeit
  • Ausgeprägte KundInnen- und Serviceorientierung
  • Sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse
  • Sehr gute MS-Office - sowie SAP/JD Edwards Kenntnisse von Vorteil
  • Kenntnisse der Medizinbranche von Vorteil

UNSER ANGEBOT:  

  • Ein dynamisches, engagiertes Team sowie ein ausgezeichnetes Betriebsklima 
  • Die Förderung und Entwicklung unseres Teams sind zentrale Werte unserer Unternehmenskultur. Menschen, die in einem internationalen Unternehmen ihre Potenziale entfalten und an ihren Aufgaben wachsen möchten, finden bei uns beste Voraussetzungen sowie zahlreiche nationale und internationale Entwicklungsmöglichkeiten 
  • Überdurchschnittliche Sozialleistungen sowie nachwuchs- und karrierefördernde Maßnahmen im Einklang mit Familie und Beruf 
  • Diese spannende Aufgabe wird mit äußerst attraktiven Rahmenbedingungen

Für diese Position bieten wir Ihnen ein Jahresbruttogehalt ab EUR 32.500 (exkl. variablen Anteils). Die Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung, ist gegeben.

Die Förderung und Entwicklung unserer Mitarbeiter/innen sind zentrale Werte unserer Unternehmenskultur. Menschen, die in einem internationalen Unternehmen ihre Potenziale entfalten und an ihren Aufgaben wachsen möchten, finden bei uns beste Voraussetzungen. Neben der intensiven Einarbeitung und der bedarfsgerechten Weiterbildung sind hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten - national und international - sowie eine attraktive Vergütung und überdurchschnittliche Sozialleistungen wichtige Elemente für unsere Mitarbeiter. Darüber hinaus ist unser Konzern gekennzeichnet durch nachwuchs- und karrierefördernde Maßnahmen im Einklang mit Familie und Beruf. 

Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Kom bij de Global Talent Hub

Neem een kijkje
Passende vacatures bij J&J
Nieuws voor jou

Beginnen