Johnson & Johnson Careers

Especialista de conta clínica Jr – Medical Devices (Biosense Webster) – São Paulo

São Paulo, Brazil
Selling


Job Description

Requisition ID: 9154190311

Johnson & Johnson, por meio de sua família de empresas, é uma das maiores fabricantes de produtos de cuidados de saúde para o consumidor, farmacêuticos e dispositivos médicos e diagnósticos. Nós nos esforçamos para fornecer produtos e serviços de alta qualidade científica para ajudar a curar doenças e melhorar a qualidade de vida.

Descrição Geral

Alta tecnologia encontra o mundo de dispositivos médicos na Biosense Webster! Se você deseja trabalhar com exclentes pessoas, ajudar a fazer uma grande diferença na vida dos pacientes e desejar ser responsável por fornecer a tecnologia mais inovadora no campo da eletrofisiologia cardíaca, então a Biosense Webster é o lugar para você. Nossos produtos são usados por médicos proeminentes em todo o mundo e ajudam a melhorar a vida de milhares de pacientes. Simplificando, somos uma empresa empreendedora altamente inovadora, com uma cultura verdadeiramente global e diversificada, apoiada pela estrutura da Johnson& Johnson Corporation - uma combinação vencedora! Nosso compromisso com a qualidade e nosso Credo nos ajudaram a alcançar marcos significativos como empresa.

A Biosense Webster é líder mundial no mercado global de eletrofisiologia. Nosso crescimento permitiu um foco incansável no desenvolvimento de talentos, oferecendo muitas novas oportunidades para nossos funcionários expandirem seus conhecimentos e desenvolverem suas carreiras. Nossa dedicação ao desenvolvimento de nossos líderes é inabalável e nosso investimento em pessoas, tecnologia e inovação nos torna um ótimo lugar para trabalhar.

Como Especialista de Conta Clínico Jr (aCAS), você fornecerá assistência técnica especializada, bem como treinamento para médicos, equipe de laboratório de eletrofisiologia, técnicos e administradores em relação a todos os aspectos dos produtos e equipamentos da Biosense Webster. A assistência / apoio geralmente é fornecida, mas não se limita a, intervenções eletrofisiológicas dentro de uma região geográfica designada.

Principais responsabilidades

• Acompanhar os procedimentos cirúrgicos que utilizarem equipamentos da Biosense Webster.
• Juntamente com o Supevisor da área, buscar oportunidades de vendas e conduzir os objetivos de negócios dentro da região e contas definidas.
• Criar consciência das soluções da Biosense Webster e facilitar o contato entre vendas e principais tomadores de decisão para impulsionar nossos negócios; usar técnicas de venda consultivas para identificar oportunidades de vendas potenciais dentro da conta.
• Juntamente com a equipe técnica, garantir a manutenção, o reparo e a coordenação de todos os locais clínicos e as atualizações de softwares e hardwares.
• Responsável por maximizar a capacidade de suporte de casos do cliente através de técnicas eficientes de planejamento e cronograma, impulsionando a colaboração, mantendo linhas de comunicação abertas e consistentes com todos os outros membros da equipe, internos / externos e / ou locais / internacionais.
• Estabelecer e partilhar as melhores práticas com os colegas de vendas, clínicos / técnicos e parceiros internos, para desenvolver relações de clientes mutuamente benéficas dentro e fora do laboratório de eletrofisiologia, incluindo médicos, enfermeiros, técnicos, bem como administradores hospitalares e funcionários.
• Manter-se atualizado sobre instruções de uso de produtos da empresa (IFU), práticas recomendadas, solução de problemas técnicos e literatura clínica científica relevante e informações sobre novos produtos.
• Priorizar e responder adequadamente às solicitações em um ambiente altamente estressante, mantendo a compostura e o foco enquanto soluciona problemas em situações complicadas.
• Envolver-se em um diálogo significativo com vários parceiros de negócios internos e externos para formular possíveis soluções.
• Trabalhar com sistemas de Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente, tratamento de documentação de contas, reclamações, treinamento de conformidade, relatórios de despesas, entrada do sistema da empresa e manutenção dos padrões da Frota Segura de acordo com as diretrizes da Empresa.
• Comunicação de questões ou oportunidades relacionadas a negócios para o próximo nível gerencial, assegurando que as equipes sigam todas as diretrizes da empresa relacionadas às práticas de Saúde, Segurança e Meio Ambiente e que todos os recursos necessários estejam disponíveis e em boas condições.
• Garantir a conformidade pessoal e da empresa com todos os regulamentos, políticas e procedimentos federais, estaduais, locais e da empresa.
• Executar outras tarefas atribuídas, conforme necessário.

Qualifications
Requisitos:

• Nível de ensino: Bacharel em Engenharia Biomédica, Engenharia Elétrica, Biomedicina, Enfermagem ou similar.
• Experiência como especialista ou estágio em suporte clínico na área de Dispositivos Médicos (idealmente cardiologia) ou experiência anterior na área de engenharia biomédica, engenheira elétrica, enfermeiro ou técnico em eletrofisiologia é benéfico.
• Experiência de ter introduzido novas tecnologias no mercado e trabalhado com os principais líderes de opinião, será uma vantagem.
• Pessoa orientada a serviços, suporte, solução e resultados.
• Habilidades analíticas.
• Familiarizado com o Word, Excel, PowerPoint e Outlook para uso comercial diário.
• Capaz de trabalhar de forma independente e assumir responsabilidades.
• Disponibilidade de viagem (local e internacionalmente para prestação de suporte a clientes, congressos / treinamentos etc.).
• Inglês (falado e escrito) avançado é obrigatório.
• Espanhol é desejável, mas não exigido.
• Perfil de relacionamento dinâmico e bom.
• Carteira de motorista válida classe B.

Disponibilidade para viagem: 50%
Primary Location
Brazil-São Paulo-São Paulo-
Organization
J&J do Brasil Indústria e Comércio de Produtos para Saúde Ltda. (7600)
Job Function
Selling
Requisition ID
9154190311