Johnson & Johnson Careers

Engenheiro de Suporte a Campo - Vision Surgical - São Paulo OU Belo Horizonte

São Paulo, Brazil
Selling


Job Description

Requisition ID: 8800180802

Johnson & Johnson, por meio de sua família de empresas, é uma das maiores fabricantes de produtos de cuidados de saúde para o consumidor, farmacêuticos e dispositivos médicos e diagnósticos. Nós nos esforçamos para fornecer produtos e serviços de alta qualidade científica para ajudar a curar doenças e melhorar a qualidade de vida.
Descrição Geral

Engenheiro de Serviços de Campo Pleno com experiência em oftalmologia ou equipamenros médicos, que será responsável por realizar reparos, calibrações e testes operacionais dos equipamentos em laboratório e/ou campo, respondendo às dúvidas operacionais e técnicas de clientes internos e externos. Gerar registro dos atendimentos, contendo as informações pertinentes aos serviços realizados bem como todos os procedimentos adotados para a solução do problema.

Principais responsabilidades
• Instalar equipamentos novos, com treinamento operacional de clientes;
• Realizar vistoria para identificação de defeitos em laboratório e campo;
• Reparar equipamentos em laboratório e campo, dentro do plano semanal de atendimento e distribuição de atendimentos;
• Executar testes funcionais após a conclusão de um reparo com o objetivo de garantir a qualidade dos serviços prestados;
• Atender as solicitações de clientes, prestando informações sobre o conserto e detalhes sobre o orçamento;
• Participar de congressos quando escalado, realizando montagem e desmontagem dos equipamentos em exposição no stand, realizando a demonstrações a clientes em potencial;
• Emitir laudos técnicos e relatórios de atendimento;
• Prestar consultoria técnica orientando usuários quanto à configuração / utilização dos equipamentos;
• Gerar relatório de necessidades de estoque de partes e peças, de acordo com a base instalada e experiência com os produtos;
• Manter-se atualizado através da realização dos treinamentos online.


Esta posição se reporta a Gerente Senior de Equipamentos


Qualifications
Requisitos
• Superior em Engenharia Elétrica, Mecatrônica ou áreas correlatas preferencialmente com curso técnico;
• Experiênca na área técnica de Equipamentos
• Inglês Intermediário / Avançado

Disponibilidade para viagem: 75% do tempo




Primary Location
Brazil-São Paulo-São Paulo
Organization
Abbott Prod Oticos Ltda (7602)
Job Function
Selling
Requisition ID
8800180802