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TECNICO DE SOPORTE DE PRODUCCION I (SEGUNDO TURNO)

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Job Description


Johnson & Johnson companies are equal opportunity employers”

"In Johnson & Johnson we recognize that differences in age, race, gender, nationality, sexual orientation, physical ability, thinking style and background bring richness to our work environments. Such differences help us connect better with the health needs of people in communities around the world.

We believe that attracting, developing and retaining a base of employees that reflects the diversity of our customers is critical to our success. We also believe success hinges on relationships with diverse professional and patient organizations, civic groups and suppliers.

We are an equal opportunity employer and value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status, or disability status”


Biosense Webster, Inc. is recognized worldwide as a leader in the science behind the diagnosis and treatment of cardiac arrhythmias. We help patients around the world regain their health, their energy and their lives. Guided by the needs of electrophysiologists and cardiologists, Biosense Webster, Inc. has pioneered innovative technological advancements for more than 30 years. Join us as we continue to look for new and better ways to help physicians heal more hearts. Because that is what we do -- we put lives back in rhythm.


Searching the best talent for: Técnico de Soporte de Producción I


Bajo supervisión directa, prueba y analiza producto. Proporciona retroalimentación alos asociados y a los departamentos involucrados, de acuerdo a los resultados delanálisis efectuado. Desarrolla funciones técnicas, relacionadas con el productomediante pruebas, control de calidad e instrucciones de proceso en el área deManufactura. Provee alternativas de mejora al proceso, equipo, artefactos y/o sistemade manufactura.


DEBERES Y RESPONSABILIDADES


Bajo Supervisión Limitada y de acuerdo con las leyes/regulaciones federales, estatales ylocales y los procedimientos y lineamientos Corporativas de Johnson & Johnson, estaposición:

o Brinda solución a problemas en la manufactura de actuales y nuevos modelos.

o Lleva a cabo pruebas básicas de diagnóstico operacional. Resuelve problemas ydesconecta componentes, sub-ensambles y sistemas de manufactura, procesos yequipo, con el fin de aislar fallas, determinar la solución y realizar los entrenamientospertinentes.

o Analiza producto no conformante en la línea de producción; determina causa raíz ypropone acciones correctivas trabajando en equipo con el supervisor de manufactura y con los departamentos de ingeniería y calidad.

o Inicia, ajusta y opera equipo básico de laboratorio y manufactura.

o Realiza pruebas sencillas a los procesos /productos, así como auditorías de conformidadde calidad y/o otros requerimientos regulatorios.

o Conduce pruebas y evaluaciones básicas, pruebas experimentales e investigaciones de propuestas de diseño bajo condiciones operacionales. 

o Registra los procedimientos y resultados de dichas pruebas, así como datos numéricos y gráficos para su revisión por

parte de Operaciones.

o Puede proveer recomendaciones y soporte técnico en nuevos proyectos, mejoras deproceso e investigaciones de calidad.

o Puede apoyar el diagnóstico y análisis de quejas de clientes; realiza sesiones deconcientización para los operadores y determina la causa raíz y propone correcciones yacciones correctivas trabajando en equipo con el supervisor de manufactura, y con los departamentos de ingeniería, calidad y laboratorio de análisis de falla.

o Puede apoyar la solución de problemas referentes al producto en cuestión; evaluando

sistemas, componentes y equipos eléctricos o de prueba.

o Puede apoyar la solución de problemas referentes a quejas de cliente del producto; evaluando sistemas, componentes y equipos electrónicos o de prueba.

o Brinda apoyo a operadores, jefes de grupo y entrenadores, en materias propias de la disciplina.

o Realiza inspecciones de su propio trabajo.

o Sigue procedimientos estandarizados al desempeñar sus tareas, siempre y cuando éstos apliquen.

o Sigue las Políticas de Administración de Registros de Información Conveniente de J & J y del Campus, Programa de retención de registros, entrenamiento y educación, Avisos de Retención de Documentos, limpieza de registros, registros inactivos y Gestión de la Información, Registros Vitales y si aplica a proveedores en su caso.

o Otras responsabilidades pueden ser asignadas y no todas las responsabilidades listadas.

o Ha completado el entrenamiento ambiental y de seguridad, apropiado para su disciplina.

o Es responsable de comunicar asuntos relacionados al negocio u oportunidades al siguiente nivel gerencial.

o Para aquellos que supervisan o administran personal, son responsables de asegurar que los subordinados sigan todos los lineamientos de la Compañía relacionadas con lasprácticas de Salud, Seguridad y Medio Ambiente y que todos los recursos necesarios para hacerlo estén disponibles y en buenas condiciones, si aplica.

o Es responsable de asegurar el cumplimiento personal y de la Compañía con todas las regulaciones, políticas y procedimientos Federales, Estatales y Locales de la compañía

o Realiza otras tareas asignadas según sea necesario.

o Bajo supervisión directa, realiza pruebas y analiza producto, apoya a la

investigación, y provee retroalimentación a los asociados del análisis

de fallas.



Qualifications
EXPERIENCIA Y EDUCACIÓN

• 0 a 1 año de experiencia en puesto similar, puesto de jefe de grupo y/o
entrenamiento relacionado al puesto preferentemente.
• Mínimo 1 año de experiencia en los productos manufacturados en
Biosense Wesbter o productos similares.
• Capaz de ingresar datos en hojas de cálculo y aplicaciones de bases
de datos.

REQUISITOS  DE CONOCIMIENTOS, DESTREZAS, HABILIDADES Y CERTIFICACIONES / LICENCIAS:

• Liderazgo.
• Habilidad para la resolución de fallas, en aspectos o áreas propios de manufactura.
• Habilidad para integrarse en grupos de trabajo.
• Conocimiento del producto de la compañía.
• Habilidad para usar equipo de medición y prueba asociado con la disciplina específica.
• Habilidad básica para leer y comprender documentación técnica asociada con la disciplina específica.
• Capacidad para completar exitosamente los cursos departamentales /corporativos de entrenamiento en técnicas de manufactura.
• Habilidad para aprender sobre requerimientos regulatorios (GMP y GDP).
• Habilidad para usar computadora personal y software relacionado.

Global Leadership Profile Competencies

Collaboration and Teaming ~ puts interests of enterprise above own; works well across functions and groups; builds teams effectively; inspires follower ship; instills a global mindset
Results and Performance Driven ~ assumes personal ownership and accountability for business results and solutions; willing to make tough calls; consistently delivers results that meet or exceed expectations; demonstrates a track record of people development; champions diversity; net exporter of successful talent
Prudent Risk-taking ~ inner confidence to take risks and learn from experience; courage to grab opportunities or shed non-viable businesses
Sense of Urgency ~ proactively senses and responds to problems and opportunities; works to reduce “cycle” time; takes action when needed.
 

Organization
BWI 

Primary Location
Mexico-Chihuahua-Juarez-
Organization
Cordis de Mexico S.A. de C.V. (8286)
Job Function
Production
Requisition ID
1905783222W