Johnson & Johnson Careers

Clinical Leader Region Nord H/F

Nord-Pas-de-Calais, France; Champagne-Ardenne, France
Selling


Job Description

Requisition ID: 1905770014W

Vous voulez contribuer à un projet de grande envergure et avoir un impact sur le monde qui vous entoure ?
 
Johnson & Johnson Medical Companies représente le segment des dispositifs médicaux du Groupe Johnson & Johnson, leader mondial dans le domaine de la santé (127 100 collaborateurs dans le monde et 265 entreprises présentes dans 60 pays). 

Biosense Webster est une division du groupe Johnson & Johnson Medical et propose un éventail complet de produits tels qu’une gamme de cathéters diagnostiques et thérapeutiques ainsi que des systèmes de navigation d’avant-garde qui permettent aux cardiologues-électrophysiologues de cartographier avec une exactitude remarquable les voies de conduction électrique des patients qui présentent une arythmie cardiaque complexe.

I- MISSION 
 
1.Coaching et management des ingénieurs d’application de son secteur  
2.Formation des ingénieurs d’application de son secteur  
3.Suivi des KOL et clients clés 
4.Interaction avec le Marketing 
 
 
II- TACHES PRINCIPALES 
 
1- Coaching et management des ingénieurs d’application et des stagiaires de son secteur en collaboration avec le DR : 
 
Participation au recrutement des IA de sa région en collaboration avec le DR 
 
•Identification des besoins de recrutements à valider avec le DR 
•Création des postes dans Workday 
•Réalisation des entretiens avec le DR 
•Participation avec Talent Acquisition à la création de l’offre de recrutement 
 
Responsable hiérarchique des IA de sa région 
•Validation des congés, en harmonie avec les autres secteurs de la région 
•Validation des notes de frais 
•Gestion de Workday 
•Responsable de l’adoption et l’utilisation exemplaire de One Force par son équipe 
•Les évaluations et les plans de développement pourront être réalisés en binôme avec le DR en fonction du niveau d’expérience de management du Clinical Leader 
  
2- Formation et développement des compétences des IA de son secteur : 
 
Responsable de la formation continue des IA : 
 
•S’assure de l’uniformité de la formation et de la bonne maîtrise des messages clés par la mise en place d’un plan de formation régional 
•Sujets focus définis en collaboration avec le marketing 
•Domaines concernés : expertise clinique, technique et trouble shooting au bloc opératoire, connaissance des produits (caractéristiques et messages clés) et des WF, formation électrophysiologie, rebuttal concurrence, études cliniques, comportement  
•Canaux de formation : procédures en duo, meeting par skype, réunions régionales, mails 
•KPI : résultats survey France (réalisés par marketing et CL) et EMEA, certification annuelle, nombre de réunions régionales organisées, nombre de procédures en duo 
 
 
Responsable de la formation initiale des nouveaux entrants :  
 
•Désignation du formateur (IA Sénior ou CL ou à défaut confirmé) 
•S’assure du suivi et de la bonne exécution du process de formation défini par le marketing 
•Point régulier avec formateur et nouvel entrant 
•KPI : Certification finale du nouvel entrant par autre Clinical Leader, après 3 mois (sur FA parox et persistante) et après 6 mois (TV et tachy organisées) 
 
Revue des documents mis en place par le terrain 
 
Mise en place survey et certification (en collaboration avec marketing) 
 
 
3- Concernant les clients et KOL de sa région : 
 
Connaissance des Clients de sa région (stratégies thérapeutiques, projets, études cliniques en cours …) Présentation Roadshow chez les clients  
• Intervention NTS si concerne un produit en EE ou si enjeu stratégique nécessitant intervention Marketing 
 
KPI : au moins une fois par an chez clients stratégiques 
 
Suivi des projets cliniques des clients  
•Identification des projets cliniques 
•1ères discussions avec les médecins  
•Suivi en local ou demande intervention EMEA 
•Suggestion de projets 
 
Accompagnement de l’ouverture d’un centre (5 à 10ères procédures) 
 
4- Collaboration avec le marketing 
 
Communication des actualités clés de sa région :  
Concurrence (essais nouveaux produits, activités et events, organisation …), études cliniques en cours, stratégie thérapeutique des comptes clés … 
 
Remontée des besoins Marketing de sa région 
 
Communication du plan de formation 
 
Périmètre action sur lancements    
 
•Tous produits sauf ceux lancés à un stade précoce (EE ou LMR réduite) sous la responsabilité du NTS 
 
Travail d’équipe avec les autres Clinical Leader pour harmoniser les messages au niveau national 
 
 
III.  REPARTITION DU TEMPS DE TRAVAIL 
•40% procédures cliniques sur ses comptes (compte en doublon avec autre IA) 
•40% procédures en coaching avec répartition junior et senior (Coaching, suivi avec One Force…) 
•20% autres (roadshow, suivi projets cliniques, réunions régionales, réunions avec marketing …) 
 
IV- FORMATION 
•Suivi obligatoire des calls NTS 
•Réunions Skype bi-mensuelles avec marketing 
•Réunions présentielles trimestrielles avec marketing 
•Formation coach / formateur 

Qualifications
Expérience en électrophysiologie de type Support clinique senior

•Pédagogie : Savoir expliquer simplement des sujets techniques complexes et aimer transmettre
•Capacité d’adaptation à ses interlocuteurs
•Leadership 
•Capacité à initier et conduire des projets 
•Personnalité communicative 
•Esprit d’équipe
•Esprit fédérateur
•Bonne Organisation 


Primary Location
France-Nord-Pas-de-Calais--
Other Locations
Europe/Middle East/Africa-France-Champagne-Ardenne
Organization
Ethicon S.A.S. (7840)
Job Function
Selling
Requisition ID
1905770014W