Johnson & Johnson Careers

【Vision/AMO】品質保証・品質管理グループ 苦情処理担当(2Positions:)

Chiyoda, Japan
Quality Assurance


Job Description

Requisition ID: 1905762122W

1.担当製品の品質等に関する情報(苦情等の情報)のタイムリーかつ適切な報告・評価
2.営業担当者及び顧客(消費者または医療従事者)とのコミュニケーション及び品質(苦情等)に関する情報収集
3.苦情等製品の製造元への調査依頼並びに調査結果の評価と追加調査についての交渉
4.米国本社とのコミュニケーション及び情報提供
5.担当製品の品質等に関する情報(苦情等の情報)の分析
6.回収/改修作業に際してのサポート
7.法定及び社内規定、品質システムに関連した業務
   (内部監査、外部監査への参加など)


Qualifications
1.大卒以上、物理学、化学、生物学、工学、情報学、金属学、電気学、機械学、薬学、医学又は歯学に関する専門の課程を修了した者が望ましい
2.医療機器/医薬品/医薬部外品での品質保証・品質管理業務経験2年以上
3.医薬品医療機器等法、GQP、QMS、GMPに関する知識
4.医療機器のComplaint Handlingに関する経験があれば尚可

緻密さ+コミュニケーション能力
システムの入力には迅速性と正確性が求められる。
海外関係部署、製造元、営業担当者及び医療従事者とロジカルにコミュニケーションできること。

力量
英語力必須(Complaintシステムへの入力は全て英語)
機械、電気工学系のバックグランド(1名)
化学系のバックグランド(1名)


Primary Location
Japan-Tokyo-To-Chiyoda-
Organization
Johnson & Johnson K.K. (8235)
Job Function
Quality Assurance
Requisition ID
1905762122W