Johnson & Johnson Careers

Clinical leader - Region Nord Est H/F

Bas-Rhin, France; Alsace, France; Lorraine, France
Selling


Job Description

Requisition ID: 1905744941W

Vous voulez contribuer à un projet de grande envergure et avoir un impact sur le monde qui vous entoure ?
 
Johnson & Johnson Medical Companies représente le segment des dispositifs médicaux du Groupe Johnson & Johnson, leader mondial dans le domaine de la santé (127 100 collaborateurs dans le monde et 265 entreprises présentes dans 60 pays). 

Biosense Webster est une division du groupe Johnson & Johnson Medical et propose un éventail complet de produits tels qu’une gamme de cathéters diagnostiques et thérapeutiques ainsi que des systèmes de navigation d’avant-garde qui permettent aux cardiologues-électrophysiologues de cartographier avec une exactitude remarquable les voies de conduction électrique des patients qui présentent une arythmie cardiaque complexe.


I- MISSION
1.Formation des ingénieurs d’application de sa région 
2.Suivi des KOL et clients clés
3.Interaction avec le Marketing

II- TACHES PRINCIPALES

1-Concernant les IA de sa région :

Responsable de la formation continue des IA :
•S’assure de l’uniformité de la formation et de la bonne maîtrise des messages clés par la mise en place d’un plan de formation régionale

•Sujets focus définis en collaboration avec le marketing

•Domaines concernés : expertise clinique, technique et trouble shooting au bloc opératoire, connaissance des produits (caractéristiques et messages clés) et des WF, formation électrophysiologie, rebuttal concurrence, études cliniques, comportement 

•Canaux de formation : procédures en duo, meeting par skype, réunions régionales, mails

•KPI : résultats survey France (réalisés par marketing et CL) et EMEA, certification annuelle, nombre de réunions régionales organisées, nombre de procédures en duo


Responsable de la formation initiale des nouveaux entrants : 
•Désignation du formateur
•S’assure du suivi et de la bonne exécution du process de formation défini par le marketing
•Point régulier avec formateur et nouvel entrant
•KPI : Certification finale du nouvel entrant par autre Clinical Leader

Participation au recrutement des IA de sa région

Responsabilité hiérarchique des stagiaires
Feedbacks en vue des évaluations annuelles

Revue des documents mis en place par le terrain
Mise en place survey et certification (en collaboration avec marketing)


2-Concernant les clients et KOL de sa région :

Présentation Roadshow chez les clients 
Intervention NTS si concerne un produit en EE ou si enjeu stratégique nécessitant intervention Marketing

Suivi des projets cliniques des clients 
•Identification des projets cliniques
•1ères discussions avec les médecins 
•Suivi en local ou demande intervention EMEA
•Suggestion de projets

Accompagnement de l’ouverture d’un centre (5 à 10ères procédures)


3-Concernant le marketing

Communication des actualités clés de sa région : 
Concurrence (essais nouveaux produits, activités et events, organisation …), études cliniques en cours, stratégie thérapeutique des comptes clés …

Remontée des besoins  Marketing de sa région
Communication du plan de formation


III- PERIMETRE  
Tout sauf produits lancés à un stade précoce (EE ou LMR réduite) sous la responsabilité du NTS


IV- REPARTITION DU TEMPS DE TRAVAIL
•20% procédures cliniques sur ses comptes (compte en doublon avec autre IA)
•60% procédures en coaching avec répartition junior et senior (suivi avec One Force)
•20% autres (roadshow, suivi projets cliniques, réunions régionales, réunions avec marketing …)


V- FORMATION
•Suivi obligatoire des calls NTS
•Réunions Skype bi-mensuelles avec marketing
•Réunions présentielles trimestrielles avec marketing
•Formation coach / formateur


Qualifications
•Expérience en électrophysiologie de type Support clinique senior
•Pédagogie : Savoir expliquer simplement des sujets techniques complexes et aimer transmettre
•Capacité d’adaptation à ses interlocuteurs
•Leadership 
•Capacité à initier et conduire des projets 
•Personnalité communicative 
•Esprit d’équipe
•Esprit fédérateur
•Bonne organisation 


Primary Location
France-Alsace-Bas-Rhin-
Other Locations
Europe/Middle East/Africa-France-Alsace, Europe/Middle East/Africa-France-Lorraine
Organization
Ethicon S.A.S. (7840)
Job Function
Selling
Requisition ID
1905744941W