Johnson & Johnson Careers

Service & Solution Specialist (m/w/d) für den Bereich Elektrophysiologie

Norderstedt, Germany
Selling


Job Description

Requisition ID: 1905720839W

Johnson & Johnson MEDICAL ist eine von drei erfolgreichen Sparten der mit rund 129.000 Mitarbeitern/-innen weltweit führenden Johnson & Johnson Unternehmensfamilie. Wir leisten mit innovativen - oft richtungsweisenden - Medizintechnologien und -produkten einen wichtigen Beitrag zur erfolgreichen Behandlung einer Vielzahl weitverbreiteter und chronischer Krankheiten. Unterstützen Sie uns dabei!

 

Mit dem Geschäftsbereich Biosense Webster ist Johnson & Johnson  führend im Bereich der kardiologischen Elektrophysiologie. Die "Elektrophysiologie" ist ein Spezialgebiet zur Untersuchung und Behandlung von Herzrhythmusstörungen in der Kardiologie. Die Aufgabe der Elektrophysiologie besteht darin, Herzrhythmusstörungen bei einer  Herzkatheteruntersuchung mit Hilfe von Elektrodenkathetern zu diagnostizieren und kurativ zu therapieren.

 

Biosense Webster Inc. leistet seit 30 Jahren mit seinen Herzkathetern Pionierarbeit und ist ein innovativer Anbieter auf dem Gebiet der Mappingsysteme des Herzens. Als der führende Anbieter von Navigationssystemen und Ablationstherapie stellt Biosense Webster Inc. die weltweit größte Plattform von Navigationssystemen in den Kliniken bereit.

 

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir an unserem Standort Norderstedt einen

 

Service & Solution Specialist (m/w/d) für den Bereich Elektrophysiologie

 
Aufgaben
 
Service:
  • Management der Durchführung von Reparaturen, Wartungen und sicherheitstechnischen Kontrollen (STK)  für die Biosense Webster Systeme
  • Entwicklung und Umsetzung von Strategien, um zeitgerechte Wartungen und STK Compliance der Systeme zu erhöhen und sicherzustellen
  • Vertrieb von Service Verträgen (Kundensegmentierung, Account Planning & Targeting in Abstimmung mit lokalen Vertriebsteams)
  • Verhandlung mit Drittfirmen in Bezug auf Serviceleistungen
  • Sicherstellung der Zielprofitabilität
  • Monatliches Reporting in Bezug auf definierte KPIs und Kosten
  • Sicherstellung der Umsetzung und Logistik
  • perspektivisch Personalverantwortung möglich im Bereich technischer Service
Solutions:
  • Strategische Erarbeitung und Implementierung von kommerziellen Vertragspaketen in Zusammenarbeit mit dem Sales Team
  • Kooperation in Hardware- / Software-Service-Projekten mit Key Account Kunden, Third Parties sowie diversen internen Stakeholdern
  • Tender Management
Labor Projekte:
  • Teilnahme an krankenhausstrategischen Planungen (Baubesprechungen)
  • Erstellung technischer Installationsmaterialien
  • Koordination technischer Fragestellungen in Zusammenarbeit mit Fremdfirmen
  • Enge Kooperation mit dem europäischen Technical Department Biosense Webster
  • Erarbeitung von standardisierten Gesamtlabor-Konzepten

Qualifications
  • Erfolgreich abgeschlossenes Ingenieurstudium mit starkem betriebswirtschaftlichem Verständnis oder BWL Studium mit ausgeprägter technischer Affinität
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Beratung, Medizintechnik oder Logistik
  • Auch Hochschulabsolventen mit relevanter Berufserfahrung erhalten eine Chance 
  • Sehr gute IT-Kenntnisse (Excel, Access) und Kenntnisse in der Analyse von hohen Datenmengen
  • Sehr gutes Verständnis von Prozessen und Prozessoptimierung (Black Belt oder Six Sigma von Vorteil)
  • Fähigkeit, unabhängig und strukturiert zu arbeiten und Verantwortung zu übernehmen
  • Ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Verständnis für hochtechnologische und medizinische Abläufe
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Reisebereitschaft bis zu 30%

Die Förderung und Entwicklung unserer Mitarbeiter/innen sind zentrale Werte unserer Unternehmenskultur. Menschen, die in einem internationalen Unternehmen ihre Potenziale entfalten und an ihren Aufgaben wachsen möchten, finden bei uns beste Voraussetzungen. Neben der intensiven Einarbeitung und der bedarfsgerechten Weiterbildung sind hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten - national und international - sowie eine attraktive Vergütung und überdurchschnittliche Sozialleistungen wichtige Elemente für unsere Mitarbeiter. Darüber hinaus ist unser Konzern gekennzeichnet durch nachwuchs- und karrierefördernde Maßnahmen im Einklang mit Familie und Beruf.

 


Primary Location
Germany-Schleswig Holstein-Norderstedt-
Organization
Johnson&Johnson Med GmbH (7930)
Job Function
Selling
Requisition ID
1905720839W