Description
POSITION SUMMARY
コマーシャル部門の一員として、CXグループマネージャー、営業本部、マーケティング本部、並びに他部門と連携し、顧客満足向上と業績目標達成に貢献する。
1. データに基づく営業戦略・施策の立案と実行のサポートならびに導入
2. Sales Force Effectiveness (SFE)関連のプラットフォーム(Eyeforce, Tableau、等)のビジネスアドミン
3. その他、SFE関連のプロジェクトリード
DUTIES & RESPONSIBILITIES
1. 営業戦略、戦術の立案と導入。Strategic Planning Mgrと共にデータに基づく価値あるインサイトを提供し、ビジネスゴールの達成を実現する。
2. 定期的に営業活動に関する実績を把握/分析し、ゴールやKPIに対する進捗を確認しステークホルダーにレポートする。ギャップがある場合は、問題/課題の提起、解決方法の提案を行う
3. SFE関連のプラットフォーム(CRM及びデータ分析ツール等)のビジネスアドミンとして、ビジネスやユーザー(営業部、など)ニーズを把握し、またグローバルやASPACリージョン、ITとも連携することで、価値の高いビジネスインフラ構築とタイムリーな情報配信を実現する
4. SFE(Sales Force Effectiveness)関連のプロジェクトをAPリージョンやITと連携してリードする。
ジョンソン・エンド・ジョンソンでは、従業員とその周りの方々、そして私たちの製品やサービスをお届けする顧客の感染予防、地域社会における感染拡大防止のため、またヘルスケアカンパニーとしての当社事業の安定的な継続のために、入社予定者の方には、入社前もしくは入社後速やかにCOVID-19ワクチン接種を完了していただくことを強く推奨しています(ワクチン接種ができない既往歴がある方等は除きます)。
Qualifications
Knowledge
・基礎的な社内システムインフラに関する知識(Salesforce, SAP, Tableau, etc)
・Sales Force Effectivenessに関する一般的な知識
Skills
・資料作成(Excel, PPT中級以上)
・データ分析による課題抽出・機会検討および提案
・英語:ビジネスにおける読み書きができるレベル(口頭で出来れば尚可)。理想はAPのステークホルダーへの提案、交渉などが出来るレベルだが、現状とギャップがある場合は今後の成長の余地とやる気も考慮
Competencies
・コマーシャルエクセレンス コンピテンシーモデルに準ずる
その他
・Our CredoやLeadership Imperativeを体現出来る事
・新しいチャレンジに対して前向きに挑戦し成長出来る事
・課題に対して自ら行動を起こし、変革をリードする事
・ビジネス成長の最大化、最適化を実現する為に他部門と協働する事
・自身より上位のステークホルダーに対しビジネスインサイトを提供/提案し結果を出す事
・前例にとらわれずに新しいアイデア、ソリューションを検討し導入する事
EXPERIENCE
・データ分析及び管理(さらにプラン策定経験あれば尚可)
・CRM/SFE ツールのアドミ経験
・ITと一緒にシステム導入やアップグレードに取り組んだ経験
・プロジェクトマネージメント、リードの経験 (あれば尚可)
・ヘルスケア業界における業務経験、特に眼科領域経験(あれば尚可)
Education
・Bachelor Degree