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Customer Management

Spécialiste Clinique Robotique (H/F)

  • 标题 Spécialiste Clinique Robotique (H/F)
  • 功能 Customer Management
  • 子功能 External Customer/Product Training
  • 类别 Experienced Analyst, External Customer/Product Training (P5)
  • 工作地 Issy Les Moulineaux, Hauts-de-Seine, France
  • 发布时间
  • 申请ID 2406224079W
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描述

Chez Johnson & Johnson, nous pensons que la santé est essentielle. Notre force en termes d'innovation dans les soins de santé nous permet de construire un monde dans lequel nous contribuons à prévenir, à soigner et à guérir les maladies complexes, où les traitements sont plus intelligents et moins invasifs, et où les solutions sont personnalisées. Grâce à notre expertise en matière de thérapies innovantes et de technologie médicale, nous avons une position unique pour innover aujourd'hui sur tout le spectre des solutions de santé afin de réaliser les progrès de demain et d'agir en profondeur pour la santé de l'humanité. Pour en savoir plus, consultez le site https://www.jnj.com


À propos de MedTech

Grâce à nos avancées biologiques et technologiques, nous créons des traitements de nouvelle génération, plus efficaces, moins invasifs et adaptés à chaque patient. Votre expertise contribue à améliorer la santé des patients. Pour en savoir plus, rendez-vous sur https://www.jnj.com/medtech


À propos de l’Orthopédie

Grâce à nos avancées biologiques et technologiques, nous créons des traitements de nouvelle génération, plus efficaces, moins invasifs et adaptés à chaque patient.

Vous souhaitez contribuer à l'évolution des soins en orthopédie ? Rejoignez une équipe qui redéfinit les méthodes de traitement! Chaque année, nos équipes permettent à plus de 6 millions de personnes de retrouver leur mobilité, tout en apportant des solutions concrètes aux chirurgiens et aux systèmes de santé. Nous créons des solutions pour la reconstruction articulaire, les traumatismes, les blessures sportives, les extrémités, la colonne vertébrale, ainsi que la chirurgie assistée par robotique.

Votre expertise contribuera à améliorer la santé des patients. Pour en savoir plus, rendez-vous sur https://www.jnj.com/medtech


Nous recrutons un.e Spécialiste Clinique Robotique pour rejoindre nos équipes. Ce poste est basé sur le terrain et couvre la France entière.


Le.La Spécialiste Clinique Robotique est chargé.e d'acquérir et de maintenir une expertise de pointe sur la technologie d’assistance robotique et la chirurgie robotique et digitale du genou pour le territoire et les clients qui lui sont assignés.

Il.Elle pilote le parcours de formation et forme les équipes médicales et paramédicales des clients de nos solutions robotiques sur site avant, pendant et après l’installation : chirurgiens, équipes infirmiers, pharmacie, stérilisation, ingénieur bio-médicaux, C-suite en collaboration avec les équipes J&J en place et participe à la coordination des différentes équipes techniques transverses.

Il.Elle assure également l’élaboration des supports marketing et de formation nécessaires aux équipes Johnson&Johnson Medtech et aux Clients.

Responsabilités:

  • Être un soutien clinique et technique de première ligne auprès des chirurgiens et du personnel hospitalier avant, pendant et après les interventions chirurgicales
  • Former et guider les chirurgiens et le personnel hospitalier sur l'utilisation des solutions robotiques
  • Dépanner et résoudre rapidement les problèmes techniques liés au robot en collaboration avec les équipes Service & Repair pour s’assurer que les problèmes techniques sont résolus et que la maintenance est assurée
  • Contrôler les stocks d'équipements, d'instruments, d'implants et des produits usage unique chez le client et remonter les informations client à son manager pour aider à prévoir les ventes
  • Soumettre ses rapports complets et à temps à son manager, quand nécessaire au département réglementaire +/- qualité détaillant les cas pour améliorer le produit, les documentations et la méthodologie
  • Participer à l’organisation et aux démonstrations d’utilisation chez les clients, lors de congrès et autres événements pour montrer l’utilisation de nos produits et promouvoir leurs valeurs cliniques
  • Développer des outils marketing pour assurer la compréhension et le développement des ventes sur la gamme
  • Être Support au suivi commercial pour l’atteinte des objectifs commerciaux
  • Collaborer avec le responsable de secteur, développer un relationnel client fort avec les parties prenantes cliniques et non cliniques


资格


Compétences requises :

  • La connaissance de la chirurgie prothétique du genou est nécessaire
  • Expérience avec des logiciels médicaux/chirurgicaux/digitaux et/ou sur les équipements en salle d’opération (préférable)
  • Capacité à construire le respect et la confiance de nos clients, de nos employés et de nos partenaires au sein de JnJ
  • Capacité à voyager jusqu’à 40% de son temps
  • Permis de conduire
  • Français lu, écrit, parlé
  • Anglais lu et écrit, parlé

Eléments clés du profil :

  • Goût prononcé pour l’innovation et les technologies digitales
  • Appétence à l’acquisition de connaissances techniques approfondies
  • Capacité à transmettre ses connaissances
  • Excellente structure et autonomie
  • Capacités à travailler en collaboration avec les responsables commerciaux des secteurs concernés
  • Capacités à convaincre ses interlocuteurs
  • Capacités à mobiliser les ressources de l’entreprise pour faire aboutir ses projets
  • Capacités à l’acquisition des informations techniques et commerciales
  • Sens de l’organisation et des priorités
  • Expertise du bloc opératoire
  • Ténacité, rigueur et adaptabilité.

Depuis plus de 130 ans, la diversité, l'équité et l'inclusion (DEI) font partie de notre culture chez Johnson & Johnson et sont intégrées dans notre façon de travailler au quotidien. Ancrées dans notre Credo, les valeurs de DEI nourrissent notre quête de créer un monde plus sain et plus équitable. Nos équipes diversifiées et notre culture d’appartenance accélèrent l’innovation pour répondre aux les défis de santé les plus urgents au monde.

Nous savons que le succès de notre entreprise – et notre capacité à mettre à disposition des solutions significatives – dépend de la façon dont nous comprenons et répondons aux différents besoins des communautés que nous servons. C'est pourquoi nous favorisons une culture d'inclusion et d'appartenance où toutes les perspectives, compétences et expériences sont valorisées et où nos collaborateurs peuvent atteindre leur potentiel.

Chez Johnson & Johnson, nous avons tous notre place.


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