[Janssen] Launch Excellence Sr. Staff/Manager, Customer Experience, Commercial Excellence

  • 标题 [Janssen] Launch Excellence Sr. Staff/Manager, Customer Experience, Commercial Excellence
  • 功能 Marketing
  • 子功能 Product Management
  • 类别 Manager, Product Management (P7)
  • 工作地 Chiyoda, Tokyo-To, Japan
  • 发布时间
  • 申请ID 2406198385W


About Johnson & Johnson

At Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments are smarter and less invasive, and solutions are personal. Through our expertise in Innovative Medicine and MedTech, we are uniquely positioned to innovate across the full spectrum of healthcare solutions today to deliver the breakthroughs of tomorrow, and profoundly impact health for humanity. Learn more at https://www.jnj.com/.   

1         Backgr ound and Position Purpose:

To make the company continuously grow, ensuring successful delivery of our performance goals is important. As importantly, this is a great opportunity to pivot towards a new generation commercial model with core capabilities needed for the future. The launch Excellence Manager plays a critical role in clarifying the room to improve to ensure success of upcoming new products.

2         Role & Responsibility:

  • This position solidly reports to the Associate Director, Marketing Excellence, Japan.
  • This position will be a window role to regional stakeholders as Japan representative of Launch Excellence Manager.
  • The Launch Excellence manager is a “connector” between Business Unit (BU) marketing leads and other relevant processes to enable seamless launch readiness.
  • The Launch Excellence Manager oversees project progress and makes recommendations that enable compliant, efficient, and effective execution of product launch preparation across Janssen’s portfolio to support a successful launch of many new products. 

3         About the Job

3.1        Launch project management

•       Support NPI (cross-functional launch readiness team) for the operation.

‑       Facilitate timely and accurate inputs into the launch readiness tool for real-time progress tracking and flag areas for deep dives.

‑       Enable NPIs to set up, track, and communicate on launch readiness progress through the development of dashboards, KPIs/metrics, and reports that reflect readiness and leading indicators of launch success.

‑       Collaborate and communicate closely with R&D, Regulatory Affairs, Supply Chain team, and Medical Affairs

•       Assist and influence respective BU Marketing leads to ensure key deliverables and best outcomes to launch readiness workstreams respectively.

3.2        Coordinate Launch Plan Review Process

•       Establish a review process and ensure it is consistent.

3.3        Support Brand Strategy Development

•       Support BU Marketing Leads to formulate/elaborate the plan with a compelling storyline.

•       Deliver training sessions, workshops, and coaching to help teams understand and adopt the Vx framework.

3.4        Create Knowledge Library

•       Establish a platform that enables BU Marketing Leads to smoothly and effectively carry out tasks related to a launch readiness of new products by consolidating all the necessary procedures, tools, and materials for the preparation of new product launches in one place.

3.5        LEx Enhancement

•       Creates/consolidates dashboards, KPIs/metrics, and reports on launch planning progress and the portfolio and provides actionable insights and recommendations to achieve launch readiness at key milestones.

•       Identify lessons learned from each launch and share them across therapeutic areas and assets.

•       Distills lessons learned from each launch including pinpointing impactful deliverables and relevant timing to enable effective launches.

•       Identify areas of improvement, and develop and implement solutions to enhance efficiency, quality, and collaboration.


ジョンソン・エンド・ジョンソンは、健康こそすべてだと考えています。ヘルスケアイノベーションにおける私たちの強みが、複雑な病を予防・治療・治癒し、治療をよりスマート化した、低侵襲なものに進化させ、一人ひとりの患者さんに合ったソリューションを提供することができる世界を築く力になります。 Innovative MedicineとMedTechにおける専門性を生かし、将来の飛躍的な進化に向けてヘルスケアソリューションの幅広い領域でイノベーションを推し進め、人々の健康に大きなインパクトを与えていきます。 https://www.jnj.com/

1 背景と役職の目的:


2 役割と責任:

Ø  このポジションは、ヤンセンファーマのコマーシャルエクセレンス本部 マーケティングエクセレンス部門のアソシエイトディレクターにレポートします。

Ø  このポジションは、日本の代表として、地域の関係者との間の窓口役を果たします。

Ø  ロンチエクセレンスマネージャーは、ビジネスユニット(BU)のマーケティングリーダーと他の関連プロセスとの間の「コネクター」として、シームレスなロンチ準備を実現するための役割を担います。

Ø  ロンチエクセレンスマネージャーは、ポートフォリオ全体で製品のロンチ準備の適切かつ効率的で効果的な実行を可能にするための推奨事項を行い、プロジェクトの進捗を監督します。

3 ジョブについて

3.1 ロンチプロジェクトの管理

Ø  NPI(クロスファンクションのロンチ準備チーム)の運営をサポートする。

Ø  ロンチ準備の進捗状況をリアルタイムで追跡し、深堀りが必要な領域を示すために、ロンチ準備ツールへの適時かつ正確な入力を促します

Ø  ロンチ準備の進捗状況を反映し、ロンチの成功の指標となるKPIやマトリックス、レポートを開発し、NPIが進捗状況を設定、追跡、伝達するためのダッシュボードも開発します。

Ø  研究開発、規制関連業務、サプライチェーンチーム、メディカルアフェアーズと密に連携してコミュニケーションを取ります。

Ø  各BUのマーケティングリーダーを支援し、ロンチ準備の主要な成果物や最良の結果を実現するために影響を与えます。

3.2 ロンチ計画のレビュープロセスの調整

Ø  レビュープロセスを確立し、一貫性を確保します。

3.3 ブランド戦略の開発をサポート

Ø  BUマーケティングリーダーをサポートし、魅力的なストーリーラインで計画を策定/詳細化します。

Ø  Vxフレームワークを理解し、採用するのを支援するためにトレーニングセッション、ワークショップ、コーチングを提供します。

3.4 知識ライブラリの作成

Ø  新製品のロンチ準備に関連するすべての手順、ツール、資料を1つの場所にまとめ、BUマーケティングリーダーがスムーズかつ効果的にタスクを実行できるプラットフォームを構築します。

3.5 ロンチエクセレンスの強化

Ø  ロンチ計画の進捗状況やポートフォリオに関するダッシュボード、KPIやメトリックス、レポートを作成/統合し、キータイムラインでロンチの準備が整うことを支援するために具体的なインサイトと推奨事項を提供します。

Ø  各ロンチから得られた教訓を特定し、治療領域とアセット全体で共有します。

Ø  各ロンチから得られた教訓を総括し、効果的なランチを可能にするために影響力のある成果物と関連するタイミングを特定します。

Ø  改善の余地を特定し、効率性、品質、コラボレーションを向上させるためのソリューションを開発し、実装します。


1.1        Experiences:

<You will need to have>

  • 5 years or more of pharmaceutical business experience at a Pharma company, Biotech company, or Pharma product launch  consulting experience at a Consulting Company that may include such as Marketing, Project Management, Business Analytics, Business Development, R&D, or Corporate Strategy.
  • New product launching experience. (from 18-24 months before launch, no matter disease area)
  • Demonstrate a track record of business results in complex and ambiguous marketing environments.

1.2        Skills and Capabilities:

<You will need to have>

  • Project management skills with the ability to manage multiple projects simultaneously.
  • Ability to work collaboratively with cross-functional teams.
  • Ability to develop trust relationships in the organization.
  • Critical and logical thinking.
  • Strong leadership.

<We would prefer for you to have>

·        Clear knowledge and experience of a drug development process.

1.3        Languages:

•       Japanese - native / English - Business level.



Ø  ファーマ企業、バイオテック企業、またはファーマ製品のランチコンサルティング企業での、5年以上の製薬ビジネスの経験

Ø  マーケティング、プロジェクト管理、ビジネスアナリティクス、ビジネス開発、研究開発、または企業戦略などの経験が含まれる可能性のある、製品ランチに関するコンサルティングの経験

Ø  新製品のランチの経験(ランチの18-24か月前、疾患領域に関係なく)

Ø  複雑かつ曖昧なマーケティング環境でのビジネス結果の実績を示すこと

1.2 スキルと能力:


  • 複数のプロジェクトを同時に管理するプロジェクト管理のスキル
  • クロスファンクショナルなチームとの協力作業ができる能力
  • 組織内での信頼関係の構築ができる能力
  • 批判的かつ論理的思考
  • 強力なリーダーシップ



1.3 言語:

日本語 - ネイティブ / 英語 - ビジネスレベル

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